Motivoiva haastattelu, Turun Kesäyliopisto
Tavoite
Tässä koulutuksessa opitaan käymään motivoivia ja ilmapiiriltään myönteisiä oivalluttavia keskusteluja, joiden myötä muutosvastarinta vähenee ja ihmiset kokevat tulevansa kuulluiksi ja arvostetuiksi. Motivoivan ratkaisukeskeisen haastattelutaidon myötä osallistujat osaavat tietoisesti huomioida psykologiset perusmotiivit kommunikoinnissaan ja saavat aikaan parempia tuloksia, myönteisiä muutoksia ja tuottavat ympärilleen positiivista ilmapiiriä. Myönteinen vaikuttamiskyky lisääntyy ja konfliktiriski vähenee. Näillä kaikilla on merkitystä organisaation ja yksilön tuloksellisuuteen.
Kohderyhmä
Esihenkilöt, HR-henkilöstö, valmentajat, coachit, työnohjaajat, sote-alan ammattilaiset, ohjaustyötä tekevät, opettajat, sosiaalityöntekijät ja muut rakentavan vuorovaikutuksen kehittämisestä kiinnostuneet.
Ajankohta
26.-27.8. ja 16.9.2024 klo 9-16
Koulutuksen sisältö
MOTIVOIVAN HAASTATTELUN KULMAKIVET
1. Empatian osoittaminen: yhteistyön rakentaminen, asiakaslähtöisyys
2. Väittelyn välttäminen, asiakkaan itsemääräämisoikeuden ja arvojen kunnioittaminen
3. Ristiriitojen esilletuominen, vastuunotto
4. Pystyvyyden tunteen vahvistaminen, voimavarojen ja aiempien onnistumisten esilletuominen
JA AVAINTAIDOT:
avoimet kysymykset
vahvistaminen
heijastava kuuntelu
tiivistäminen (palaute),
muutosmyönteinen puhe ja asteikot
Toteutustapa/koulutuksen rakenne
3 OP LAAJUINEN KOULUTUS TOTEUTETAAN KOLMIVAIHEISENA OPPIMISPROSESSINA:
1) Kontaktiopetus, 2 perättäistä lähiopetuspäivää: Motivoivan Haastattelun teoriaopintoja ja ohjattuja
menetelmäopintoja pari- ja ryhmäharjoituksina.
2) Itsenäistä työskentelyä (2-4vk): Asiakastyöharjoittelua ja oman työskentelyn analysointia
haastattelun äänityksen ja litteroinnin, sekä harjoittelupäiväkirjan avulla. Lisäksi alan kirjallisuuteen
perehtymistä.
3) Kontaktiopetus, 1 lähiopetuspäivä: Opitun kertausta ja syventämistä, pari- ja ryhmäharjoituksia,
asiakastyöharjoittelun analysointia ja loppukoonti.Kouluttaja
Kouluttaja
Hilkka Putkisaari
KM/luokanopettaja, sosionomi ja kuvataideterapeutti (AMK), ratkaisukeskeinen kouluttajapsykoterapeutti (Valvira, Kela, VET), taidepsykoterapeutti (Kela), kognitiivinen lyhytterapeutti (Kela), parisuhde- ja seksuaaliterapeutti, kliininen seksologi (NACS), tunnekeskeinen pariterapeutti (ICEEFT), työnohjaaja (STOry), johdon ja esimiesten
työnohjaaja Master CSLE (JoTo)